La Seguretat Social ha detectat una nova campanya de suplantació d’identitat de la Tresoreria General de la Seguretat Social (TGSS), que es desenvoluparia de manera coordinada a través de diferents canals de comunicació.
Els intents de frau s’estan produint a través de missatges i trucades de WhatsApp, trucades telefòniques convencionals, així com missatges SMS, tots relacionats amb la mateixa estafa i dissenyats per reforçar la credibilitat de l’engany.
Com funciona el frau?
Els estafadors inicien el contacte amb la víctima mitjançant un missatge de WhatsApp en què es fa referència a una suposada ajuda oferta per la Seguretat Social. En alguns casos, el missatge informa que aquesta ajuda, o que la cita per tramitar-la han estat cancel·lades.
Posteriorment, la persona afectada rep una nova comunicació que cerca reforçar l’engany. S’hi indica que, per poder accedir a l’ajuda, cal facilitar el número de compte bancari. Per això, es facilita un enllaç -que resulta ser fraudulent-, a través de WhatsApp o SMS.
Totes aquestes comunicacions formen part d’un mateix frau, dissenyat acuradament per generar confiança a través de l’ús simultani de diversos canals.
Qui són les víctimes més comunes?
Aquest tipus de frau està dirigit principalment a persones que estan esperant rebre algun tipus de prestació econòmica per part de la Seguretat Social, aprofitant la seva possible preocupació o expectativa davant aquest tipus de comunicacions.
Quin és l’objectiu dels delinqüents?
L’objectiu principal d’aquesta estafa és obtenir informació financera sensible, com ara el número de compte bancari, per cometre fraus posteriors, fer transferències no autoritzades o fins i tot vendre aquestes dades en mercats il·lícits.
Com cal actuar?
Des de la Seguretat Social es recomana no facilitar dades personals ni bancàries per canals no oficials. Davant de qualsevol comunicació que prometi ajuts econòmics, és fonamental verificar la informació directament amb l’entitat oficial.
Així mateix, es recomana no accedir a enllaços rebuts per SMS o aplicacions de missatgeria instantània sense haver-ne comprovat prèviament l’autenticitat.
Com sabem si els missatges són falsos?
Hi ha senyals clars que poden alertar d’un intent de frau, com ara missatges que transmeten sensació d’urgència, errors gramaticals, enllaços que no corresponen a dominis oficials o sol·licituds d’informació sensible a través de mitjans insegurs.
La Seguretat Social mai sol·licitarà dades bancàries per WhatsApp, trucades telefòniques o SMS.
Recomanacions i recursos
Davant de qualsevol dubte sobre la veracitat d’una comunicació determinada, es recomana contactar amb els telèfons oficials de la Seguretat Social per confirmar si es tracta d’una notificació real.
A més, la pàgina web de l’Institut Nacional de Ciberseguretat (INCIBE) ofereix informació addicional i recursos útils sobre com protegir-se davant d’aquest tipus de fraus.
